Kontakt

Naš specijalizirani tim podrške stoji vam na raspolaganju za sva pitanja i upite vezane uz Zlatni Fondgrad, pouzdano i stručno. Bilo da se tek informirate, već ste registrirani ili aktivno koristite platformu — pratimo vas osobno i brinemo da se uvijek osjećate dobro zbrinuto.

Kako nas kontaktirati

Pružamo brzu i ciljanu podršku za sva pitanja vezana uz vaš račun i korištenje Zlatni Fondgrad. Naš tim dostupan je od ponedjeljka do petka u uobičajenom radnom vremenu (CET) i obrađuje zahtjeve s visokom prioritetom. Tipična područja u kojima možemo pomoći:

Otvaranje i verifikacija vašeg računa te sveobuhvatno upravljanje računom (uključujući postavke profila i rizika)
Tehnička pomoć pri korištenju platforme, aplikacije ili kod pojave grešaka
Pitanja o uplatama, isplatama, rokovima obrade i podržanim načinima plaćanja
Detaljne informacije o funkcijama, strategijama, AI-algoritmima i dostupnim trgovačkim instrumentima
Povratne informacije, ideje i prijedlozi za unaprjeđenje platforme
Podrška za sva ostala pitanja — od općih tema do pojedinačnih upita

Jednostavno upotrijebite siguran kontaktni obrazac niže. Ispunite sve relevantne podatke pažljivo kako bismo vašu upit precizno i brzo obradili. Obično na radne dane dobijete povrat unutar 24 sata — često i brže. Za posebno hitna tehnička pitanja dostupan vam je i naš live chat (radnim danom 9–18).

Kontaktni podaci

E-pošta: support.zlatnifondgrad@gmail.com

ADRESA: Kralja Zvonimira 12, 10000 Zagreb, Hrvatska

Naš cilj je učiniti vaše iskustvo s Zlatni Fondgrad što ugodnijim, bezproblematčnim i uspješnijim. Stoga posebno cijenimo jasnu komunikaciju, otvorenost i orijentiranu podršku. Možete nas kontaktirati putem obrasca, e-pošte ili — u izabranim slučajevima — telefonom. Vaše zadovoljstvo i sigurnost su nam najviši prioritet.